W naszym portoflio możemy pochwalić się obsługą ponad 20 biur rachunkowych a także wielu działów księgowych i działów kadrowo płacowych w małych i średnich firmach. Jesteśmy autoryzowanym partnerem firmy Insert, Eurocert, Sage oraz Saldeo. Oferujemy pełne wsparcie w procesie wdrożenia, obsługi i konfiguracji oprogramowania oraz automatyzujemy procesy dla biur rachunkowych. Mamy możliwość generowania nowych i odnowienia już istniejących podpisów elektronicznych w siedzibie klienta w ciagu zaledwie 20 min. Dzieki partnerstwie z firmą Saldeo oferujemy usługi automatycznego odczytu dokumentów papierowych lub elektronicznych i przesłanie ich do programów ksiegowych a także elektroniczny system wymiany i dostępu do dokumnetów. Oferujemy usprawnienia z zakresu pracy biura oraz komunikacji między biurem a klientami. W szczególności:
- automatyzacje przesyłu dokumentów od klienta do biura;
- automatyzację przesyłu informacji rozliczeniowych (faktur) oraz informacji podatkowo księgowych do klientów (portal biura);
- automatyzację procesu odczytu i dekretacji dokumentów;
- automatyzację podstawowych czynności z zakresu pracy biura (generowanie i wysyłka JPK, deklaracji PIT i CIT a także zaliczek na podatek, naliczanie wypłat, rachunków do umow, generowanie faktur i ich wysyłke do klientów, , systemy powiadomień np. o terminie dostarczenia dokumentów);
- aktualizacje oprogramowania na czas;
- systemy kopii zapasowej wraz z nadzorem nad ich wykonaniem;
- budowa i zarządzanie indywidualnymi rozwiązaniami (np. import dokumentow z programów sprzedażowych klienta wprost do programów księgowych);
- budowa systemów pracy zdalnej wraz z zabezpieczeniem dostępów do zasobów firmowych;
- dedykowani i wysoce wyspecjalizowani pracownicy znający potrzeby, problemy pracy w zakresie kadr i płac, rachunkowości czy sprzedaży i magazynu;
Dodatkowe zalety pakietu dla biur rachunkowych:
- naprawy bieżące sprzętu komputerowego w siedzibie klienta, bez żadnych ograniczeń;
- usuwanie problemów związanych z użytkowaniem komputerów i systemów w siedzibie klienta lub online (poczta, internet, office, openoffice i inne);
- pomoc w obsłudze programów księgowo-finansowych oraz kadrowych (Buchalter, Insert GT oraz Nexo, Płatnik, Rachmistrz, Optima, CDN XL, Symfonia, RAKS, PCBiznes) oraz innych;
- konfiguracja sprzętu i orogramowania (optymalizacja systemu, Internetu, poczty, praca zdalna, bezpieczny dostęp do zasobów firmy);
- pomoc w obsłudze programów użytkowych (LEX, MS Office, OpenOffice, i inne);
- cyberbezpieczeństwo: zabezpieczenie przed wirusami, atakami z sieci, szyfrowanie najwazniejszych danych;
- projektowanie i wykonywanie sieci komputerowych (technologie przewodowe, bezprzewodowe, mieszane);
- archiwizacja danych (systemy do backupu oraz nadzór nad wykonaniem i weryfikacją kopii zapasowych zgodnie z zapotrzebowaniem klienta);
- szkolenia (zakres: pakiet biurowy Office, OpenOffice, środowisko Windows, Internet i inne);
- naprawy elektroniczne sprzętu;
- pomoc przy wyborze sprzętu komputerowego;
- szybka pomoc zdalna i on site (czas reakcji do 1 h, czas przywrócenia ciągłości pracy do 4 h);
- sprzęt zastępczy (laptopy, drukarki, monitory, urządzenia sieciowe, internet);